森樹(shù)強客戶(hù)服務(wù)流程：

森樹(shù)強電源產(chǎn)品售前服務(wù)流程：開(kāi)始→采購需求→產(chǎn)品推廣→技術(shù)交流→邀請考察→商務(wù)談判簽訂協(xié)議 
 
森樹(shù)強電源產(chǎn)品售中服務(wù)流程：訂單接受與處理→訂制產(chǎn)品交付→產(chǎn)品開(kāi)發(fā)→組織生產(chǎn)→ 常規產(chǎn)品交付
→產(chǎn)品配送→檢驗入庫→交付運行
 
森樹(shù)強電源產(chǎn)品售后服務(wù)流程：

森樹(shù)強電源產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾是：
一年包換、三年保修，具體細則說(shuō)明如下：

(1)一年包換的定義：指電源自銷(xiāo)售個(gè)客戶(hù)之日起12月之內，出現非人為質(zhì)量問(wèn)題，可免費更換產(chǎn)品。
 
(2)三年保修定義：指電源自銷(xiāo)售給客戶(hù)之日起超過(guò)12個(gè)月沒(méi)超過(guò)36個(gè)月之內，出現非人為質(zhì)量問(wèn)題，可免費維修，客戶(hù)承擔運費。
 
(3)超過(guò)保修期規定：凡超過(guò)三年保修期的電源產(chǎn)品，如客人要求維修服務(wù)的，森樹(shù)強電源將提供收費維修服務(wù)，收費包括運費、人工費、以及零部件費用。
 
(4)保修日期的確定：森樹(shù)強電源在正式出廠(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品貼紙上印有生產(chǎn)日期，以便于客戶(hù)在返修時(shí)可以正確計算保修期，判斷產(chǎn)品是否在保修期內。
森樹(shù)強電源技術(shù)部門(mén)在收到返修電源后，7個(gè)工作日內出具檢測報告和處理意見(jiàn)。